Je uitbetaling zonder wachttijd

Powerup Casino verificatie: dit vraagt de KYC-check van je

Elke vergunde aanbieder in Nederland moet je identiteit vaststellen; bij ons duurt die controle gemiddeld 58 uur.

Powerup Casino B.V. opereert onder vergunningnummer KOA/11804, afgegeven door de Kansspelautoriteit — het Nederlandse toezichtsorgaan voor online kansspelen.

Controle zonder verrassingen

Wat de check je oplevert

Wij doen dit bij iedereen die bij ons speelt, zonder uitzonderingen en zonder omwegen.

Wie controleert

Powerup Casino B.V.

Onder welke vergunning

Kansspelautoriteit, KOA/11804

Hoe lang het duurt

58 uur

Wanneer het moet

Uiterlijk voor je eerste opname

Vragen stellen

[email protected]

Minimumleeftijd

18+

Zo pak je het aan

Rond je verificatie in één keer af

De meeste mensen zijn bang dat hun gegevens verdwijnen; wij bewaren alleen wat de vergunning eist.

Je controle-overzicht openen

Log in en open het verificatiegedeelte van je account. Daar zie je per stap welke gegevens al groen zijn en wat nog ontbreekt.

Vier hoeken in beeld

Maak een foto van je geldige identiteitsbewijs, inclusief alle vier de hoeken. Let op scherpe randen en geen reflectie van je lamp.

Je betaalmiddel koppelen

Kies het betaalmiddel waarmee je stort en laat zien dat het van jou is. een recente bankafschrift met je naam erop is genoeg.

Terwijl je wacht

Na het versturen staat je aanvraag op beoordeling. Je hoeft niets te doen; houd je mail in de gaten voor een vraag als er iets ontbreekt.

Je upload voorbereiden

Welke documenten vragen we?

Wij vragen nooit méér dan nodig is en vertellen je per document precies waar we naar kijken.

Geldig identiteitsbewijs

Bewijst: Wie je bent en je leeftijd; Moet tonen: Alle hoeken, scherp en onbewerkt

Recente bankafschrift

Bewijst: Herkomst van je storting; Moet tonen: Je naam, datum en tegenrekening

Adresverificatie

Bewijst: Waar je woont; Moet tonen: Je naam en volledig adres

Selfie met je identiteitsbewijs

Bewijst: Dat jij het document vasthoudt; Moet tonen: Gezicht en document samen zichtbaar

Waarom komt jouw document terug?

Te oud, niet te vaag. Een afschrift ouder dan de termijn die wij vragen, zegt niets meer over waar je nu woont en wordt daarom teruggestuurd. Download een afschrift van de afgelopen maand Kies een rekening met je eigen naam en adres

Zichtbaarheid van de randen. Zodra een rand, hoek of cijfer buiten het kader valt, kan de beoordelaar het document niet lezen en gaat het retour. Leg het document op een effen, donkere ondergrond Maak de foto van bovenaf, zonder flits

Is je pas nog geldig? Een pas die verlopen is, geldt niet als bewijs van identiteit, ook niet als de foto verder helemaal scherp is. Controleer de einddatum voordat je uploadt Vraag een nieuwe pas aan bij de gemeente

Helderheid over je herkomst

Je leest waarom een vergunde aanbieder dit vraagt en welke papieren daarbij passeren.

Powerup Casino B.V. werkt onder de vergunning KOA/11804 van de Kansspelautoriteit. Die vergunning verplicht ons te weten waar gestort geld vandaan komt. Zo'n herkomstcheck hoort bij de AML-aanpak van elke vergunde aanbieder en is geen beschuldiging aan jouw adres.

Papieren die kunnen passerenAfhankelijk van je situatie kan de beoordelaar één of meer van deze stukken opvragen.

Loonspecificaties van je werkgever
Bankafschriften van je betaalrekening
Jaaropgave of belastingaangifte
Bewijs van verkoop van een bezit
Bewijs van een erfenis of schenking

Jij stort, wij kijken mee

Na deze drie momenten weet je precies wanneer de controle opduikt en wat er dan gevraagd wordt.

Een bedrag dat opvaltValt een storting of opname op door zijn hoogte, dan vragen we om een bewijs van herkomst voordat het bedrag verder gaat.

Waarom nu een inkomencheck?Wil je je stortingslimiet verhogen, dan hoort daar een blik op je inkomen bij, zodat het nieuwe plafond bij je past.

Rond je controle afJe allereerste opname wacht op de volledige controle, met een identiteitsbewijs, adresbewijs en het betaalmiddel op jouw naam.

Beknopte controlegids

Wat wil je weten voordat je uploadt?

Na het lezen weet je hoe de controle verloopt en wat er van jou nodig is.

Wie houdt er toezicht op dit casino en onder welk nummer?+

Toezicht komt van de Kansspelautoriteit, de KSA. De vergunning staat op nummer KOA/11804 en is afgegeven aan Powerup Casino B.V., met KvK 99072086. Daarmee valt het aanbod onder de Nederlandse regels voor kansspelen.

Blijven mijn documenten veilig bij jullie achter?+

Ja. Wat je uploadt, gaat via TLS 1.3 versleuteld naar de verificatieafdeling en blijft verder buiten beeld. Externe controleurs als Gaming Laboratories International en SIQ kijken mee naar de beveiliging van het platform.

Mijn foto is afgekeurd, hoe los ik dat op?+

Dan hoef je niets nieuw aan te vragen bij de instantie: je maakt een nieuwe foto of scan van hetzelfde document. Meestal zit het probleem in een rand, een schaduw of een glans. De reden staat in je overzicht; kom je er niet uit, mail dan [email protected].

Kan ik de foto's met mijn telefoon maken?+

Ja, dat mag en het scheelt vaak een gang naar een scanner. Een egale ondergrond, daglicht zonder flits en het toestel recht boven het document geven de scherpste foto. Zo staat het hele document scherp en is de kans op een tweede ronde klein.

Wanneer moet de controle uiterlijk klaar zijn?+

De vergunning verplicht ons om je te controleren vóór je eerste opname, dus voordat er geld naar je rekening gaat. Soms komt de vraag eerder, bijvoorbeeld meteen bij je registratie of rond je eerste storting.