Grip op tijd en inzet

Meer grip met de tools van Powerup Casino

Spelen kan alleen vanaf 18 jaar, en in elk account zitten de stortingslimiet, verlieslimieten, sessietijdlimiet, time-out optie en zelfuitsluiting.

Stel je limiet in

Powerup Casino B.V. opereert onder vergunningnummer KOA/11804, afgegeven door de Kansspelautoriteit — het Nederlandse toezichtsorgaan voor online kansspelen.

Bescherming in één oogopslag

Duidelijkheid voordat je een limiet kiest

Na deze regels weet je waar je speelt, wie toezicht houdt en waar hulp te vinden is.

Minimumleeftijd

18+

Vergunning

Kansspelautoriteit (KSA), KOA/11804

Landelijk uitsluitingsregister

Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)

Hulplijn OpenOverGokken

0800 24 000 22

Vragen over limieten

[email protected]

Zodra je merkt dat spelen meer tijd vraagt

Na het lezen weet je welke vijf tools klaarstaan en wanneer je ze aanzet.

Hoeveel mag er per maand in?Je bepaalt per dag, week of maand hoeveel je maximaal kunt storten. Zet hem meteen bij je eerste storting, zodat de grens eerder vastligt dan je eerste verlies.

Van bijstorten naar een vaste grensEen verlieslimiet stopt je speelsaldo niet bij winst, maar remt het verlies dat je accepteert. Stel hem in als je merkt dat je na een tegenslag blijft doorspelen.

Hoe lang zit ik er eigenlijk?Deze limiet houdt bij hoe lang je achter elkaar speelt en waarschuwt voordat de tijd je uit handen glipt. Zet hem aan als een avond vaker langer duurt dan je van plan was.

Een pauze zonder uitlegMet een time-out leg je je account tijdelijk stil, zonder dat je iets hoeft uit te leggen. Kies hem als je even afstand wilt nemen en daarna rustig wilt beslissen.

Van pauze naar volledig stoppenZelfuitsluiting sluit spelen in je account af voor de duur die jij kiest. Kies deze route als een pauze te kort voelt en je zekerheid wilt voor de langere termijn.

Als je net hebt ingelogd

Zo staat je limiet binnen enkele minuten vast

Dit blok helpt je op het moment dat je je limiet wilt instellen en de weg zoekt.

Je eigen accountgegevens

Onder je eigen naam vind je de accountgegevens en de plek waar de limieten staan. Controleer eerst of je met het juiste account bent ingelogd.

Wat wil je begrenzen?

Kies of je een storting, een verlies of speeltijd wilt begrenzen. Bedenk vooraf welk bedrag of welke duur voor jou past bij een avond ontspanning.

Kies de periode die past

Bepaal of de grens voor een dag, een week of een maand geldt. Let erop dat een langere periode meer houvast geeft dan een grens die je snel laat bijstellen.

Controleer of de grens er staat

Bevestig je keuze en open daarna je account opnieuw om te zien of de grens er echt staat. Klopt er iets niet, dan helpt de klantenservice je verder.

Van korte pauze tot volledige uitsluiting

Zet een time-out aan. Een time-out zet je zelf in je account aan en laat je spelen voor een korte periode stilzetten: uren of dagen. Je start hem bij de verantwoord spel-instellingen en je account blijft bestaan. Tijdens de pauze kun je niet inloggen of storten.

Sluit je account voor langere tijd. Zelfuitsluiting in je account sluit je toegang voor een lange periode, en die stap kan niet eerder ongedaan worden gemaakt. Je vraagt hem aan via je accountinstellingen; daarna kun je niet spelen of storten. Wat al op je account staat, blijft bewaard.

Van speelzaal naar landelijk verbod. In Nederland beheert de Kansspelautoriteit het register Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen). Je meldt je aan met DigiD, meteen geldig, of via een papieren formulier per post. De minimale periode is zes maanden, met een keuze van zes maanden tot 99 jaar. cruksregister.nl

Twee adressen

Van alleen worstelen naar hulp durven vragen

Zoals wij je account serieus nemen, zo nemen wij ook de stap naar hulp serieus.

OpenOverGokken-hulplijn

De OpenOverGokken-hulplijn biedt informatie, een zelfhulpmodule en een helptool voor spelers en bezorgde naasten. Telefonisch bereikbaar dag en nacht, via WhatsApp en chat van 08:00 tot 00:00. Het gesprek is gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl

Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)

Stichting AGOG (Anonieme Gokkers) organiseert gratis zelfhulpgroepen, fysiek en online, voor mensen die willen stoppen met gokken én voor hun familie. Lotgenoten delen ervaring en steunen elkaar in een vaste groep. agog.nl

Stop voordat spelen je gewoonte wordt

Na het lezen hiervan heb je je eigen speelgedrag eerlijk naast deze signalen gelegd.

Hoe eerder je een signaal bij jezelf opmerkt, hoe kleiner de stap naar een grens wordt. Een stortingslimiet of een korte pauze zet je vooraf in, niet na een verlies. Spelen is vermaak met een prijs.

Signalen om op te lettenHerken je meerdere van deze punten bij jezelf, dan is een grens een logische stap.

Je speelt langer dan je van plan was
Je denkt aan spelen tijdens je werk
Je verbergt je speelgedrag voor anderen
Je speelt om verliezen terug te halen
Je leent geld om te kunnen spelen
Je stort meer dan je je had voorgenomen
Spelen voelt als plicht, niet als plezier

Steun dichtbij

Lees wat er vastligt na je besluit

De meeste spelers willen weten of een grens nog te wijzigen is zodra ze hem eenmaal hebben gezet.

Stopt mijn uitsluiting eerder als ik me bedenk?+

Nee. De uitsluiting loopt door voor de hele periode die je zelf hebt gekozen; ook als je daar later anders over denkt, blijft de blokkade staan. Kies die periode dus op een rustig moment, niet midden in een verlies.

Blijft een limiet staan als ik hem later wil bijstellen?+

Ja, bijstellen kan later, en je vindt die knop op dezelfde plek in je account als bij het instellen. Neem er even de tijd voor, want een grens hoort bij je planning en niet bij de uitkomst van een avond spelen.

Werkt een limiet instellen ook op mijn telefoon?+

Ja, de mobiele versie van je account heeft dezelfde sectie met limieten als de desktopversie. Daar stel je een stortingslimiet, een verlieslimiet of een sessietijdlimiet in, ook als je alleen je telefoon bij de hand hebt.

Kan ik als familielid bellen met de hulplijn?+

Ja. De OpenOverGokken-hulplijn is er ook voor mensen die zich zorgen maken over iemand anders, met een telefonisch gesprek rond de klok dat gratis en anoniem is. Je hoeft daarvoor geen account te hebben; de lijn denkt met je mee over de volgende stap.

Geldt mijn uitsluiting bij jullie ook bij andere casino's?+

Nee, een zelfuitsluiting in je account geldt alleen bij dit casino. Wil je bij alle aanbieders in Nederland buiten de deur blijven, dan kies je voor Cruks, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen van de Kansspelautoriteit; die inschrijving geldt minimaal zes maanden.

Waarom moet ik mijn leeftijd laten zien voordat ik speel?+

Het casino controleert je leeftijd omdat meespelen in Nederland alleen mag vanaf 18 jaar. Die controle gebeurt bij je account, samen met de verificatie van je identiteitsbewijs, zodat minderjarigen buiten de deur blijven.